El Lead Scoring es una metodología que puntúa cómo de preparado está el lead para comprar o contratar un producto o servicio durante toda la campaña de marketing, desde que los consumidores potenciales entran en el site de un anunciante hasta que se efectúa la conversión a venta.
El valor del Lead Scoring se sitúa en 2 aspectos clave. El primero es la recogida, análisis y gestión de la información que proveen las fuentes de tráfico en Internet. Estas fuentes son: buscadores, acciones de marketing de afiliación, acciones de campañas de corregistros, etc. El segundo aspecto es la gestión de los usuarios que se registran en la landing page o microsite de un anunciante y que pasan a formar parte de sus bases de datos. De esta forma, la metodología de Lead Scoring es utilizada, tanto en el proceso de generación de tráfico cualificado, como en el de gestión de leads. El seguimiento constante de los consumidores potenciales resulta vital para poder desarrollar las acciones de marketing realmente eficientes.
Los datos que proporciona el Lead Scoring permiten al anunciante adaptar la información que está ofreciendo a las necesidades y deseos de sus posibles consumidores, aumentando de este modo las oportunidades de venta.
Es imprescindible entender que no todos los consumidores están en el mismo punto del proceso de compra o contratación de un servicio aunque todos estén interesados en el mismo. Esto quiere decir que no todos tienen el mismo nivel de información ni necesitan el mismo tipo de oferta. ¿Por qué entonces, las relaciones se gestionan igual?
La metodología de Lead Scoring se realiza a través de un software específico que automatiza y centraliza la gestión de la información, facilitando la extracción de los datos que deben condicionar las acciones de marketing si se quiere maximizar los resultados de conversiones a ventas.
Los servicios de Lead Scoring abren una vía ágil y sencilla para desarrollar y ejecutar acciones de marketing continuas en el tiempo y para construir relaciones sólidas entre anunciantes y sus leads, basadas en el intercambio de información de valor.
Fuente: Walmeric