Lead Nurturing
Es el proceso de usar un sistema multicanal de acciones (email, llamadas, sms…) para construir una relación con los potenciales clientes, que no estaban preparados para la “adquisición” inmediata. Muchos leads (posibles compradores), están todavía en proceso de investigación (búsqueda), así que los comunicados y ofertas deberían proveer mejores prácticas y estadísticas para ayudar al cliente a centrar su búsqueda. Nuestro servicio de Lead Nurturing actúa sobre tus leads durante todo el tiempo que sea necesario para que realice una conversión.
El objetivo de nuestro servicio es recuperar tus leads que no han convertido y generar nuevas oportunidades de venta, optimizando tus inversiones presentes y pasadas.
El proceso se basa en un flujograma de acciones automatizadas. Dependiendo de la actuación de cada lead ante el primer impacto recibido, en el siguiente nivel de actuación se aplicará un nuevo impacto. El flujograma de actuación determina las acciones y el tiempo transcurrido entre éstas. Cada acción siempre depende de la anterior.
Tú eres el que mejor conoces tu negocio, los hábitos de compra de tu sector, los tiempos en la toma de decisiones, etc. Por ello, tú eres el sujeto decisor en la configuración del flujograma de Lead Nurturing.
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Construye
Genera
Integra