Integración con WhatsApp
Implementa WhatsApp como nuevo canal de venta y recoge todo el tracking del proceso end-to-end. Mejora la experiencia del usuario gracias a la reducción del tiempo de respuesta.
Beneficios clave
Recogida del tracking del proceso al completo, desde la búsqueda por parte del lead hasta el fin de la conversación.
Canal de uso para la venta y conversión, estrategia de Lead Nurturing, upselling y cross-selling.
Personalización 100% del proceso.
Mejora de la experiencia del cliente por la reducción del tiempo de respuesta del CC.
WhatsApp como canal comercial en páginas de producto, landings y transaccional
Análisis de las URLs transaccionales para conocer el porcentaje de ratio de abandono
Comunicación con tus clientes potenciales desde cualquier lugar.
Actualización en tiempo real mediante notificaciones.
Posibilidad de mostrar u ocultar el botón de contacto por WhatsApp
Catálogo de productos integrado desde nuestro CTI W Connect
Navegación compartida para soporte de leads
WhatsApp impulsado con Inteligencia Artificial
Genera tu prompt de la mano de un experto y crea tu propio agente virtual de chat impulsado con Inteligencia Artificial.
El agente
Diseña un asistente con IA alineado al tono de tu marca, enfocado en guiar al usuario hacia la compra o el agendamiento desde WhatsApp.
Comportamiento
Define cómo debe actuar tu agente en cada conversación gracias a indicaciones simples. Ajusta el tono, estilo y nivel de formalidad.
Oferta de productos y servicios
Establece qué productos o servicios ofrecerá el bot y cómo los presentará.
Flujo de la conversación
Define cómo se desarrollará la interacción, desde el saludo hasta la acción final.
Recopilación de datos
Establece los datos clave que el bot debe pedir para personalizar la interacción y completar la transacción.
Cierre de conversación
Indica cómo finalizar la interacción, asegurándote de confirmar los detalles y ofreciendo las opciones de compra o agendamiento.
Respuestas a objeciones
Prepara respuestas que ayuden a resolver dudas comunes, manteniendo la cercanía y ofreciendo opciones.
¿Listo para impulsar tu negocio?
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