Massimizzare l'efficienza commerciale con Smart Lead Scoring in tempo reale
Citibank è la divisione consumer della multinazionale di servizi finanziari Citigroup. Fondata nel 1812, oggi conta 3.280 filiali in 36 paesi. I servizi offerti da Citibank coprono le aree di banking al consumo, prodotti di risparmio e investimento, assicurazioni, prestiti e banking personalizzato.
El desafío
Gestire e qualificare immediatamente i lead interessati.
Monitoraggio di ogni contatto su una piattaforma multicanale, con gestione completa di ogni richiedente.
Aumentare l'efficienza delle piattaforme di vendita.
La solución
01
Progettazione della strategia di Lead Management (metodologia e tecnologia)
02
Trattamento immediato e automatizzato dei lead provenienti dalle landing page
03
Integrazione con Contesta
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