Integrazione con WhatsApp
Implementa WhatsApp come nuovo canale di vendita e raccogli tutto il tracciamento del processo end-to-end. Migliora l'esperienza dell'utente grazie alla riduzione dei tempi di risposta.
Benefici chiave
Raccolta del tracciamento dell'intero processo, dalla ricerca del lead fino alla fine della conversazione.
Canale di utilizzo per la vendita e conversione, strategia di Lead Nurturing, upselling e cross-selling.
Personalizzazione 100% del processo.
Miglioramento dell'esperienza del cliente grazie alla riduzione dei tempi di risposta del CC.
WhatsApp come canale commerciale in pagine prodotto, landing e transazionali
Analisi degli URL transazionali per conoscere la percentuale di abbandono.
Comunicazione con i tuoi clienti potenziali da qualsiasi luogo.
Aggiornamento in tempo reale tramite notifiche.
Possibilità di mostrare o nascondere il pulsante di contatto tramite WhatsApp.
Catalogo prodotti integrato dal nostro CTI W Connect.
Navigazione condivisa per supporto ai lead.
WhatsApp potenziato con Intelligenza Artificiale
Genera il tuo prompt con l'aiuto di un esperto e crea il tuo agente virtuale di chat potenziato con Intelligenza Artificiale.
L'agente
Progetta un assistente con IA allineato al tono del tuo marchio, focalizzato nel guidare l'utente verso l'acquisto o la prenotazione tramite WhatsApp.
Comportamento
Definisci come deve agire il tuo agente in ogni conversazione grazie a indicazioni semplici. Regola il tono, lo stile e il livello di formalità.
Offerta di prodotti e servizi
Stabilisci quali prodotti o servizi offrirà il bot e come li presenterà.
Flusso della conversazione
Definisci come si svilupperà l'interazione, dal saluto all'azione finale.
Raccolta di dati
Stabilisci i dati chiave che il bot deve richiedere per personalizzare l'interazione e completare la transazione.
Chiusura della conversazione
Indica come finalizzare l'interazione, assicurandoti di confermare i dettagli e offrendo le opzioni di acquisto o prenotazione.
Risposte alle obiezioni
Prepara risposte che aiutino a risolvere dubbi comuni, mantenendo la vicinanza e offrendo opzioni.
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