Politica sulla Privacy
Indice
- Ambito
- Responsabile del trattamento
- Dati personali che raccogliamo
- Per cosa utilizziamo i dati personali
- Divulgazione dei dati personali
- Trasferimenti internazionali di dati
- Basi legali
- Cookie e altri meccanismi di tracciamento
- Sicurezza
- Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali
- Quali diritti puoi esercitare in relazione al trattamento dei tuoi dati personali
- Le tue preferenze sulla privacy
- Dati personali dei minori
- Link esterni
- Avviso sulla raccolta e diritti sulla privacy della California
- Modifiche a questa Politica
- Contatto
1. Ambito
Questa informativa sulla privacy ("Informativa") spiega come trattiamo i dati personali dei clienti e dei visitatori del nostro sito web https://walmeric.com/ ("Sito") e degli utenti dei nostri servizi ("Servizi") in qualità di titolare o azienda ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili.
Quando raccogliamo dati personali come responsabili del trattamento, ossia per conto dei nostri clienti commerciali, trattiamo i dati personali in conformità al nostro contratto con loro, e in tal caso sarà applicabile la loro informativa sulla privacy.
Questa Informativa non si applica ai dati personali di dipendenti o candidati, né alle informazioni esentate dalle leggi applicabili. Forniremo ulteriori avvisi quando necessario per chiarire le nostre pratiche sulla privacy in circostanze specifiche.
2. Responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento dei dati personali è Software Product Creation SL, di seguito denominata Walmeric ai fini della presente politica e in riferimento a questo Sito. La nostra sede legale si trova in Claudio Coello 46, 2° Izda, Madrid, 28001, Spagna.
3. Dati personali che raccogliamos
Sebbene i dati personali che raccogliamo varino in base all’uso dei nostri Servizi e alle nostre interazioni con lei, possiamo raccogliere dati personali da lei, da fonti terze e in modo automatico nelle seguenti circostanze:
Dati personali che raccogliamo direttamente da lei. Possiamo raccogliere le seguenti informazioni personali da parte sua:
- Assistenza clienti e supporto tecnico. Quando ci contatta per ricevere supporto tecnico o altre richieste di assistenza clienti, vengono registrati ticket e altri record relativi alle sue richieste/comunicazioni. Ad esempio, quando utilizza il nostro modulo di contatto, possiamo raccogliere dettagli come nome, paese, indirizzo email e la natura della sua richiesta. Possiamo anche raccogliere informazioni sulla sua azienda, ruolo e settore, se decide di fornirle.
- Comunicazioni. Raccogliamo le informazioni che ci fornisce, come i dati di contatto e i record delle nostre comunicazioni.
- Informazioni su transazioni e fatturazione. Raccogliamo informazioni quando acquista uno dei nostri prodotti o servizi.
- Sondaggi. Quando risponde a un sondaggio, raccogliamo le risposte, che dipendono dal tipo di sondaggio, ma possono includere informazioni di contatto e il livello di soddisfazione rispetto a un prodotto o servizio.
- Eventi. Raccogliamo anche dati personali relativi alla registrazione e partecipazione a eventi che organizziamo o sponsorizziamo.
- Lotterie, concorsi e promozioni. Se partecipa a lotterie, concorsi o promozioni che offriamo, raccoglieremo il suo nome, età, paese di residenza, indirizzo email e altre informazioni di registrazione relative a tali attività. In alcune giurisdizioni, siamo obbligati a divulgare il nome e altre informazioni personali dei vincitori.
- Registrazione di immagini/video e trascrizioni. È possibile che i sistemi di sicurezza/videoveglianza catturino la sua immagine quando entra nelle nostre strutture o durante eventi o sessioni di ripresa, sia per marketing che pubblici, e che otteniamo registrazioni audio/video e trascrizioni durante riunioni.
- Altri tipi di informazioni. Possiamo raccogliere altri dati personali se ci fornisce il suo consenso o se è ragionevole farlo secondo la natura delle circostanze.
Dati personali raccolti da terzi. Possiamo raccogliere dati personali su di lei da fonti terze, come banche dati pubbliche, consulenti e agenti, società affiliate e controllate, fornitori di servizi Internet, sistemi operativi e piattaforme, intermediari di dati e fornitori di analisi dati, società di pubblicità e marketing, partner commerciali, clienti, piattaforme di social media o altri.
Dati personali raccolti automaticamente. Quando visita i nostri Siti o utilizza i nostri Servizi, noi e terzi possiamo raccogliere dati personali, anche tramite l’uso di cookie, pixel di tracciamento e altre tecnologie simili, come ad esempio:
- Informazioni sul dispositivo e sulla navigazione. Quando visita il nostro Sito, possiamo raccogliere informazioni che alcune leggi considerano dati personali, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, nomi di dominio, orari di accesso, marchi temporali, il sistema operativo, la lingua, il tipo di dispositivo, l’identificatore unico o online, il fornitore di servizi Internet, URL di riferimento e di uscita, dati sul flusso dei clic e altri tipi di informazioni simili sul dispositivo e sulla navigazione.
- Attività e utilizzo. Raccogliamo anche informazioni sulle attività relative all’uso del Sito, come informazioni sui link selezionati, le ricerche effettuate, le funzionalità utilizzate, gli elementi visualizzati, il tempo trascorso su determinate pagine, le interazioni con i nostri contenuti, le informazioni dei file di registro e altri tipi di informazioni sulle attività e sull’uso.
- Informazioni sulla posizione. Possiamo anche raccogliere o derivare informazioni sulla posizione generale, ad esempio tramite il suo indirizzo IP.
Per ulteriori informazioni, consulti la Sezione 7 - Cookie e altri meccanismi di tracciamento e la nostra pagina sulla Politica dei Cookie.
4 . Per cosa utilizziamo i dati personali
In generale, utilizziamo i dati personali per i seguenti scopi:
- Fornire assistenza clienti e supporto tecnico. Per erogare i nostri Servizi e gestire il nostro Sito, trasmetterle informazioni utili sull’uso dei servizi, risolvere problemi e fornirle supporto tecnico, rispondere alle sue richieste, evadere ordini e richieste, comunicare con lei e per scopi simili di assistenza e supporto tecnico.
- Comunicazioni. Per rispondere alle sue domande ed evadere ordini e richieste; inviarle comunicazioni da lei richieste o che potrebbero interessarle; e notificarle eventuali cambiamenti dei nostri Servizi.
- Analisi e miglioramenti. Per comprendere meglio come gli utenti accedono al Sito e ai Servizi e li utilizzano, così come altri nostri prodotti e offerte; e per altri fini di ricerca e analisi, come valutare e migliorare il nostro Sito, Servizi e operazioni commerciali, sviluppare il nostro Sito, Servizi e funzionalità, e per scopi interni di controllo qualità e formazione.
- Personalizzazione e adattamento. Per adattare i contenuti che inviamo o presentiamo sul Sito e nei Servizi, come offrire personalizzazioni basate sulla posizione e istruzioni personalizzate, e per personalizzare altrimenti le sue esperienze.
- Marketing e pubblicità. Per inviarle informazioni sui nostri Servizi, come offerte, promozioni, newsletter e qualsiasi altra informazione che abbia accettato di ricevere; e per gestire, analizzare, misurare e migliorare le nostre campagne pubblicitarie.
- Pianificazione e organizzazione di eventi. Per pianificare e organizzare eventi, inclusa la registrazione, la partecipazione, il contatto con altri partecipanti e la possibilità di offrirle eventi e Servizi rilevanti.
- Ricerche e sondaggi. Per gestire sondaggi e questionari, ad esempio a fini di ricerca di mercato o di soddisfazione del cliente.
- Lotterie, concorsi e promozioni. Per facilitare la sua partecipazione a lotterie, concorsi e promozioni, e per comunicare con lei in merito alla partecipazione.
- Sicurezza e tutela dei diritti. Per proteggere il Sito, i Servizi e le nostre operazioni commerciali; prevenire e rilevare frodi, attività e accessi non autorizzati, e altri tipi di uso improprio; quando riteniamo necessario investigare, prevenire o intervenire su attività illegali, sospette frodi, situazioni che coinvolgono minacce potenziali alla sicurezza o ai diritti legali di qualsiasi persona o terzo, o violazioni dei nostri termini o di questa Politica.
- Azioni legali e obblighi. Per rispettare la legge e i nostri obblighi legali, rispondere nell’ambito di procedimenti legali e per questioni relative ad azioni legali.
- Supporto generale alle attività amministrative e operative. Per svolgere compiti relativi all’amministrazione generale della nostra azienda, attività contabili, di audit, compliance, mantenimento dei registri e capacità legali.
5. Divulgazione dei dati personali
In generale, divulghiamo e consentiamo a terzi di accedere ai dati personali nei seguenti modi:
- Affiliate aziendali. Possiamo divulgare dati personali alle nostre affiliate aziendali nell'ambito delle nostre operazioni commerciali globali e per scopi e utilizzi conformi a questa Politica.
- Processori e fornitori di servizi. Possiamo divulgare dati personali ai fornitori che forniscono servizi per nostro conto, come fornitori di servizi IT, hosting web, servizi di posta elettronica, chatbot, call center, ecc.
- Terzi, piattaforme e servizi. Possiamo divulgare o rendere disponibili dati personali a piattaforme e fornitori esterni che utilizziamo per fornire o offrire alcune funzionalità o parti del Sito e dei Servizi, o secondo quanto necessario per rispondere alle vostre richieste.
- Reti di marketing e pubblicità. Possiamo divulgare le informazioni che ci fornite a reti pubblicitarie, motori di ricerca, piattaforme di social media, sponsor e/o servizi di misurazione del traffico, che utilizzano tali dati per migliorare e misurare l'efficacia dei nostri annunci e per mostrarvi annunci su siti web e piattaforme di terzi. Per ulteriori informazioni, incluso come scegliere di non ricevere pubblicità basata sugli interessi, consultare la Sezione 7 - Cookie e altri meccanismi di tracciamento e la Sezione 11 - Le vostre preferenze sulla privacy di seguito.
- Fornitori di analisi esterni. Possiamo anche incaricare aziende di analisi esterne di raccogliere informazioni su come accedete e utilizzate il nostro Sito e i nostri Servizi, al fine di migliorarli e per altri scopi di ricerca e analisi.
- Conformità, governance e requisiti legali. Possiamo divulgare dati personali per adempiere a obblighi legali e di conformità, e per rispondere a procedimenti legali e eventi correlati ad azioni legali. Ad esempio, possiamo divulgare dati personali in risposta a citazioni, ordini del tribunale e altre richieste legali da parte di enti regolatori e autorità di legge. Possiamo inoltre divulgare informazioni relative a contenziosi e altre rivendicazioni o azioni legali, inclusi dati personali, per eseguire compiti interni di contabilità, audit, conformità, mantenimento dei registri e capacità legali. Inoltre, possiamo divulgare i nomi dei vincitori di concorsi e lotterie, conformemente alla legge applicabile.
- Transazioni aziendali. Possiamo divulgare dati personali come parte di transazioni aziendali (ad esempio fusioni, acquisizioni, fallimenti o altre transazioni simili) e in previsione di tali transazioni (ad esempio, due diligence).
- Partner commerciali. Possiamo divulgare i vostri dati personali a partner che stanno organizzando o co-organizzando un evento con noi.
- Altri casi. Possiamo divulgare i vostri dati personali per altri scopi, dei quali vi informeremo e richiederemo il consenso quando necessario.
Dati aggregati e/o anonimizzati. Possiamo utilizzare e divulgare dati aggregati, anonimizzati e altri dati non identificabili relativi alla nostra azienda e ai Servizi per scopi di controllo qualità, analisi, ricerca, sviluppo e altri fini. Quando utilizziamo, divulghiamo o trattiamo dati anonimizzati, manterremo e useremo le informazioni senza identificare le persone e non tenteremo di reidentificarle, salvo quanto consentito dalla legge.
6. Trasferimenti internazionali di dati
I suoi dati personali possono essere trattati all’interno e all’esterno dello Spazio Economico Europeo (SEE) data la dimensione internazionale del nostro gruppo aziendale, sempre nel rispetto dei limiti contrattuali in materia di riservatezza e sicurezza e in conformità alle leggi e normative applicabili relative alla protezione dei dati personali. In nessun caso i suoi dati personali saranno comunicati a soggetti o entità non autorizzati al loro legittimo trattamento.
Inoltre, per ragioni di efficienza del servizio, alcuni dei nostri fornitori (responsabili del trattamento) si trovano in paesi al di fuori del SEE o, pur essendo situati nel SEE, condividono le informazioni con altre entità situate al di fuori di tale territorio.
Quando trasferiamo i suoi dati personali al di fuori del SEE, affinché vengano trattati dalle società affiliate e controllate del nostro gruppo aziendale situate al di fuori del SEE, lo faremo in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (GDPR). Nello specifico, i trasferimenti saranno effettuati nel rispetto delle garanzie adeguate richieste dalla normativa applicabile.
7. Basi legali
Abbiamo il diritto di utilizzare i suoi dati personali sulla base di (i) nostro legittimo interesse, ad esempio per ricerca e sviluppo, per commercializzare e promuovere i nostri Servizi, per proteggere i nostri diritti e interessi legali, nella misura in cui i suoi interessi o diritti fondamentali non prevalgano; (ii) il suo consenso per farlo per uno scopo specifico; o (iii) la necessità di trattare i suoi dati per adempiere a un obbligo legale.
8. Cookie e altri meccanismi di tracciamento
Noi e terzi utilizziamo cookie, pixel di tracciamento e altri meccanismi simili per raccogliere automaticamente informazioni sull’attività di navigazione, sul tipo di dispositivo e altre informazioni simili all’interno del nostro Sito e dei nostri Servizi. Utilizziamo queste informazioni, ad esempio, per analizzare e comprendere come accede al nostro Sito e Servizi, come li utilizza e come interagisce con essi; per identificare e risolvere errori e malfunzionamenti nel nostro Sito e Servizi; per valutare, garantire, proteggere, ottimizzare e migliorare le prestazioni del nostro Sito e Servizi; per scopi di marketing, pubblicità, misurazione e analisi; e per personalizzare i contenuti nel nostro Sito e Servizi. Possiamo anche anonimizzare o aggregare tali informazioni per analizzare le tendenze, gestire il nostro Sito e Servizi, raccogliere informazioni demografiche aggregate e per qualsiasi altro scopo lecito.
Cookie. I "cookie" sono identificatori alfanumerici utilizzati per scopi di tracciamento. Alcuni cookie ci consentono di facilitare la navigazione, mentre altri sono utilizzati per abilitare un processo di accesso più rapido, supportare la sicurezza e le prestazioni del Sito, o permetterci di tracciare l’attività e i dati d’uso all’interno del Sito e su altri siti web.
Pixel di tracciamento e altre tecnologie simili. I pixel di tracciamento (a volte chiamati web beacon o GIF trasparenti) sono immagini minuscole con un identificatore unico, che hanno una funzione simile ai cookie. Talvolta utilizziamo queste tecnologie di tracciamento per comprendere l’attività degli utenti, aiutare a gestire i contenuti e raccogliere statistiche d’uso, e nelle email per sapere quando sono state aperte o inoltrate, così da monitorare il tasso di risposta e valutare l’efficacia delle nostre comunicazioni.
Strumenti analitici forniti da terzi. Utilizziamo strumenti di terzi, come Google Analytics, gestiti da aziende esterne per valutare l’uso del nostro Sito. Queste aziende analitiche utilizzano cookie, pixel e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere dati sull’uso del nostro Sito e fornirci report e metriche che ci aiutano a valutare l’utilizzo del Sito, ottimizzarlo e migliorare le prestazioni e l’esperienza dell’utente. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di privacy di Google, consultare l’Informativa sulla privacy di Google su https://www.google.com/policies/privacy/partners/. È inoltre possibile scaricare il componente aggiuntivo per disattivare Google Analytics nel browser su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
9. Sicurezza
Nessuna trasmissione di dati tramite Internet è sicura al 100%. Pertanto, sebbene ci impegniamo a proteggere i suoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni raccolte tramite il nostro Sito e i nostri Servizi. L'uso del nostro Sito e dei nostri Servizi e la fornitura dei suoi dati personali avvengono a suo rischio e responsabilità.
10. Per quanto tempo conserviamo i suoi dati personali
I suoi dati personali saranno conservati fino a quando sarà necessario per adempiere alle finalità per le quali sono stati raccolti, come stabilito nella presente Politica. Se richiede la cancellazione dei suoi dati personali dai nostri archivi, tenga presente che potremo comunque conservarli nella misura necessaria per rispettare obblighi legali, richieste normative, risolvere controversie e far valere i nostri accordi.
11. Quali diritti può esercitare in relazione al trattamento dei suoi dati personali
Può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione del trattamento e opposizione tramite lettera indirizzata alla sede legale della società, oppure tramite e-mail inviata a info@walmeric.com allegando, se necessario per identificarsi, una copia del documento d’identità nazionale o un documento identificativo equivalente.
Inoltre, la informiamo che qualora ritenga che i suoi diritti personali non siano stati debitamente rispettati, può presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.
Tuttavia, le consigliamo di contattarci prima di presentare qualsiasi denuncia o reclamo all’autorità di controllo competente, in particolare il nostro DPO (info@walmeric.com), al fine di analizzare la situazione specifica e, se possibile, trovare una soluzione efficace e amichevole.
12. Le sue preferenze sulla privacy
Comunicazioni per finalità di marketing. Possiamo inviare regolarmente e-mail promozionali o altre comunicazioni simili. Puoi scegliere di non ricevere queste comunicazioni seguendo le istruzioni fornite nella comunicazione, ad esempio tramite l’opzione "cancellati dalla newsletter". Se decidi di non ricevere contenuti promozionali da parte nostra, potremmo comunque inviarti comunicazioni relative al tuo account o a qualsiasi Servizio o prodotto che hai richiesto o ricevuto da noi.
Programmi di scelta pubblicitaria del settore. Puoi anche controllare il modo in cui le aziende pubblicitarie esterne utilizzano le informazioni raccolte sulle tue visite al nostro Sito e a siti di terzi, al fine di mostrarti pubblicità mirata più rilevante. Se ti trovi negli Stati Uniti, puoi ottenere maggiori informazioni e scegliere di non ricevere annunci mirati da reti pubblicitarie di terzi su aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance, DAA). Puoi anche scaricare lo strumento DAA AppChoices per controllare la pubblicità basata sugli interessi nelle applicazioni sul tuo dispositivo mobile.
Impostazioni dei cookie. Puoi regolare le impostazioni dei cookie cliccando su questo link. I visitatori del nostro Sito che disabilitano i cookie potranno navigare sul sito, ma alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente. Se accedi al nostro Sito da un dispositivo diverso o da un browser differente sullo stesso dispositivo, dovrai anche applicare le impostazioni dei cookie per quel browser e/o dispositivo.
13. Dati personali dei minori
Il nostro sito web è rivolto al pubblico generale. Il Sito e i Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo volontariamente dati personali di minori.
14. Link esterni
I nostri Siti e Servizi possono contenere collegamenti a siti web o funzionalità di terzi. Questa Politica non disciplina l’accesso e l’uso di tali siti web o funzionalità citate, che sono invece soggetti alle politiche sulla privacy di tali terzi. Non siamo responsabili delle pratiche di trattamento delle informazioni di questi terzi, inclusa la raccolta dei tuoi dati personali. Dovresti consultare le politiche sulla privacy e i termini di qualsiasi sito web di terzi prima di accedervi o di utilizzare le loro funzionalità.
15. Avviso di raccolta e Diritti sulla privacy della California
Questa sezione della Politica (l’“Avviso sulla privacy della California”) fornisce informazioni aggiuntive ai residenti della California (“Lei”) e descrive le nostre pratiche di gestione delle informazioni in conformità con le leggi sulla privacy della California applicabili, inclusa la California Consumer Privacy Act e i regolamenti correlati, nonché le loro modifiche (la “CCPA”).
In questa sezione, "Informazioni personali" si riferisce a informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono, possono essere ragionevolmente associate o potrebbero essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a un residente o a una famiglia specifica della California. Questa sezione non riguarda né si applica alla gestione delle informazioni disponibili pubblicamente o alle informazioni personali che sono altrimenti esentate ai sensi della CCPA.
Categorie di informazioni personali che raccogliamo e divulghiamo. La tabella seguente specifica le categorie di informazioni personali che potremmo raccogliere su di Lei (e che potremmo aver raccolto negli ultimi 12 mesi), secondo la definizione della CCPA, nonché le categorie di terzi a cui potremmo divulgare tali informazioni per scopi aziendali o commerciali. A seconda dell’uso dei Servizi, potremmo raccogliere e divulgare le seguenti categorie di informazioni personali. Per ulteriori informazioni, consulti la Sezione 3 - Per quali scopi utilizziamo le informazioni personali e la Sezione 4 - Divulgazione delle informazioni personali presentate in precedenza.
| Informazioni personali raccolte | Divulgazione a terzi per adempiere a scopi aziendali o commerciali | |
|---|---|---|
| Categorie | Descrizione | |
| Identificazioni | Include nome, alias, indirizzo postale, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo del Protocollo Internet (IP), indirizzo e-mail o informazioni simili. Include inoltre identificatori come il numero di passaporto, numero di patente di guida o numero di carta d’identità locale. |
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| Categorie di informazioni personali descritte nel Codice Civile della California § 1798.80 | Include registri che contengono informazioni personali, come nome, recensioni di prodotti, indirizzo e numero di telefono. |
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| Informazioni commerciali | Include prodotti o servizi acquistati, ottenuti o considerati, oppure altri storici o tendenze di acquisto o utilizzo. | >
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| Informazioni sulle attività in rete o in altri mezzi elettronici | Include informazioni sull’utilizzo del nostro Sito, come la cronologia di navigazione, i dati dei clic, la cronologia delle ricerche e le informazioni sull’interazione con i nostri Siti e annunci, inclusi i registri di accesso e altre informazioni di attività relative all’uso dei nostri Servizi. |
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| Dati di geolocalizzazione | Include informazioni generali sulla posizione di una persona o di un dispositivo specifico. |
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| Informazioni su audio, aspetti elettronici, immagini, questioni termiche o simili | Include informazioni su audio, aspetti elettronici, immagini, questioni termiche o simili, come fotografie e immagini (ad esempio fornite da lei) e chiamate (ad esempio chiamate per assistenza tecnica). |
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| Caratteristiche delle classificazioni protette | Include le caratteristiche delle classificazioni protette secondo le leggi della California e federali, come la data di nascita, il genere, la nazionalità e la cittadinanza. |
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| Profili e inferenze | Include inferenze tratte da altre informazioni personali che abbiamo raccolto per creare un profilo che rifletta le preferenze di un individuo. |
|
| Informazioni personali sensibili | Include la posizione geografica precisa, il numero del passaporto, il numero della patente di guida o della carta d’identità, l’età e il sesso. | |
Vendita e divulgazione delle informazioni personali. Inoltre, la CCPA definisce "vendita" come la divulgazione o messa a disposizione a terzi di informazioni personali in cambio di un compenso monetario o altro vantaggio di valore, mentre "divulgazione" include la messa a disposizione delle informazioni personali a terzi per effettuare pubblicità comportamentale contestuale incrociata. Non vendiamo né divulghiamo informazioni personali.
Fonti delle informazioni personali. Come descritto in dettaglio nella Sezione 2 - Dati personali che raccogliamo, raccogliamo informazioni personali dalle seguenti fonti: direttamente da lei; da reti pubblicitarie; da fornitori di analisi dei dati; da reti sociali; da fornitori di servizi Internet; da sistemi operativi e piattaforme; da entità affiliate; e da enti governativi.
Conservazione. Conserviamo le informazioni personali raccolte solo nella misura ragionevolmente necessaria per gli scopi sopra descritti o specificati al momento della raccolta. Conserviamo le informazioni personali secondo quanto necessario per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di registrazione, per fornirle i servizi richiesti, così come per un periodo aggiuntivo necessario a proteggere, difendere o far valere i nostri diritti, difenderci da eventuali reclami e rispettare gli obblighi di legge. In alcuni casi, anziché eliminare le informazioni personali, potremmo anonimizzarle o aggregarle e utilizzarle in conformità con la CCPA.
Finalità della raccolta, utilizzo, divulgazione e trattamento delle informazioni personali. Come descritto in dettaglio nella Sezione 3 - Per quali scopi utilizziamo i dati personali, raccogliamo, utilizziamo e trattiamo le categorie sopra indicate di informazioni personali per fornirle i nostri servizi, rispondere e soddisfare le sue richieste, secondo quanto da lei disposto o accettato, e per i seguenti scopi aziendali: fornire servizi e assistenza tecnica, comunicazioni, analisi e miglioramento, personalizzazione, marketing e pubblicità, eventi, ricerca e studi, sicurezza e protezione dei diritti, azioni e obblighi legali, e supporto generale per gli aspetti amministrativi e operativi.
Informazioni personali sensibili. Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili oltre agli scopi autorizzati dalla CCPA.
Diritti dei residenti in California. La CCPA le conferisce determinati diritti riguardo alle sue informazioni personali. Si noti che tali diritti sono soggetti a determinate condizioni ed eccezioni.
Diritto di sapere/richiesta di accesso. Per quanto riguarda le informazioni personali che abbiamo raccolto su di lei negli ultimi dodici (12) mesi, ha il diritto di sapere quanto segue:
- Le categorie di informazioni personali che raccogliamo su di lei;
- Le categorie delle fonti dalle quali raccogliamo le sue informazioni personali;
- Gli scopi aziendali o commerciali per raccogliere, vendere o divulgare le sue informazioni personali;
- Le categorie di terzi ai quali abbiamo divulgato le sue informazioni personali; e
- Quali informazioni personali specifiche raccogliamo su di lei.
Diritto alla cancellazione. Ha il diritto di richiedere che vengano eliminate le sue informazioni personali.
Diritto di rettifica. Ha il diritto di richiedere la correzione dei dati inesatti presenti nelle sue informazioni personali.
Diritto di opporsi alla vendita e alla divulgazione delle informazioni. Non vendiamo né divulghiamo le sue informazioni personali.
Diritto a limitare l’uso delle informazioni personali sensibili. Non partecipiamo ad usi o divulgazioni di “Informazioni Personali Sensibili” che darebbero luogo al diritto di limitare l’uso di tali informazioni secondo la CCPA.
Diritto alla non discriminazione. Non subirà alcuna discriminazione per aver esercitato uno dei diritti descritti in questa sezione.
Far valere i propri diritti. Se risiede in California e desidera esercitare i suoi diritti ai sensi della CCPA, può contattarci inviando un’email a info@walmeric.com.
Verifica. Prima di rispondere alla sua richiesta, dobbiamo verificare la sua identità utilizzando le informazioni personali che ci ha fornito di recente. Per verificare la richiesta, confronteremo le informazioni fornite con quelle presenti nei nostri registri. In alcuni casi, potremmo richiedere ulteriori informazioni per verificare la sua identità o, se necessario, per elaborare la richiesta. Se non riusciamo a verificare la sua identità dopo un tentativo in buona fede, potremmo rifiutare la richiesta e, in tal caso, spiegheremo il motivo del rifiuto.
Agenti autorizzati. Può designare un’altra persona come agente autorizzato per presentare richieste e agire a suo nome. Gli agenti autorizzati dovranno fornire prove dell’autorizzazione e, inoltre, potremmo richiedere che lo stesso consumatore verifichi direttamente l’identità e l’autorità dell’agente autorizzato.
16. Modifiche a questa Politica
Se modifichiamo o aggiorniamo la nostra Politica, pubblicheremo tali modifiche in questa pagina. Il suo utilizzo continuato del Sito e dei Servizi è soggetto alla nostra Politica più recente, pubblicata qui. Se apportiamo modifiche significative, potremmo pubblicare una notifica sul nostro Sito.
17. Contatti
Se ha domande o dubbi sul modo in cui trattiamo i suoi dati personali o su questa Politica, ci può inviare un’email a info@walmeric.com.