Cosa ti consente il Lead Management?
Lead Scoring
Valuta il profilo dei lead e prioritizza l'attenzione in base alla loro probabilità di conversione.
Instradamento intelligente
Guida il lead con la maggiore probabilità di vendita al canale di assistenza più idoneo e all'agente più adatto per trattare il suo profilo.
Raccolta dell'impronta digitale
Cattura dati sull'origine, navigazione, interessi e dati dichiarativi del lead.
Speech Analytics
Analizza le conversazioni e classifica le informazioni rilevanti in etichette, ottimizzando il tasso di chiusura e il TMO degli agenti.
Tecnologia alimentata da Intelligenza Artificiale
Conosci meglio i tuoi lead
La nostra tecnologia di gestione dei lead è basata su IA, che ci consente di conoscere meglio i lead che visitano il nostro sito web e che ci contattano attraverso uno qualsiasi dei canali.
Analisi dei dati
Grazie all'analisi del profilo degli utenti, riusciamo a conoscere gli interessi di quel profilo di lead, collegandolo con il miglior agente per ottenere la vendita.
Aumento delle conversioni
Una volta ottenuta la conversione, restituiamo tutti i dati alle piattaforme pubblicitarie per regolare le campagne, ottenendo nuovi lead più qualificati e ottimizzando l'investimento.
Speech Analytics
Estrai il massimo valore dalle conversazioni in tempo reale e rileva dati qualitativi con valore commerciale e classificazione dei modelli.
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Servizio clienti più efficiente e diretto tramite WhatsApp e canali digitali
Rivoluzionare la conversione dei lead con IA e canali digitali per un servizio più rapido e personalizzato
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Massimizzare l'efficienza commerciale con Smart Lead Scoring in tempo reale
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Dal clic alla conversione: il successo di Verti con la gestione dei lead di Walmeric Connect
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