Aumento della qualità dei lead e del ROI con integrazione CRM in tempo reale
Orange è uno dei principali operatori di telecomunicazioni al mondo, con 263 milioni di clienti, ed è il secondo operatore nel mercato spagnolo con oltre 20 milioni di clienti tra i suoi tre marchi (Orange, Jazztel e Simyo).
El desafío

Migliorare l'efficienza e il ritorno sugli investimenti.
Incrementare la qualità dei lead e il tasso di conversione da lead a cliente.
La solución
01
Nuovo obiettivo di conversione dei lead di Facebook per Lead Ads.
02
Arricchimento dei dati con fonti offline, come il Call Center, per generare lead di maggiore qualità.
03
Integrazione in tempo reale del CRM di Orange con l'API di conversione offline di Facebook per aggiornamenti e ottimizzazione in tempo reale.
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