L2RM Enterprise Platform

Plataforma de Lead Management e conversão de leads B2C

A Walmeric transforma o investimento publicitário em vendas efetivas através de Smart Lead Scoring, rastreabilidade multicanal e análise conversacional com IA. Ligamos o marketing digital aos seus call centers e pontos de venda em tempo real, processando mais de 70 milhões de leads por ano e reduzindo o custo por aquisição (CPA) em até 70% em setores como seguros, telecomunicações, energia e banca.

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Leads processados / ano
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Call centers conectados
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Redução máxima do CPA
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Pontos de venda integrados
Arquitetura

Um Ecossistema Unificado para Todo o Ciclo de Vida do Lead

A plataforma da Walmeric funciona de forma modular para eliminar os silos de informação entre os investimentos em marketing digital e as vendas finais (online ou offline). Cada módulo especializado integra-se em tempo real para captar, qualificar, distribuir e medir cada oportunidade comercial.

Walmeric Platform L2RM

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Explorador de Soluções

Navegue pelas capacidades específicas de cada módulo da nossa arquitetura.

Respaldo Tecnológico e Certificações Globais

Parceiro Certificado da Google

Reconhecidos como 1 dos 8 parceiros globais autorizados pela Google para a integração de Call Extensions no Google Ads.

Grupo Globant

Integrados na rede tecnológica global da Globant para escalar soluções empresariais a nível internacional.

Infraestrutura Enterprise

Processamento de dados de alta velocidade com capacidade para mais de 70 milhões de contactos por ano.

Ecossistema de Integrações Tecnológicas

Conectividade Nativa com o seu Stack Tecnológico B2B

A Walmeric integra-se de forma transparente no ecossistema existente da sua empresa, ligando os investimentos em marketing digital à gestão comercial e à operação do call center.

CRMs Enterprise & Marketing Automation

Ligação bidirecional através de APIs abertas e conectores nativos com plataformas como Salesforce, HubSpot e Microsoft Dynamics. Enriquecemos o CRM em tempo real com dados de comportamento digital, scoring preditivo e rastreabilidade telefónica.

Plataformas de Publicidade & LLMs

Envio automático das conversões reais (online e offline) para o Google Ads, Meta Ads e modelos de linguagem (LLMs) para otimizar o algoritmo de licitação e reduzir o CPA.

Contact Centers & CCaaS

Integração omnicanal sobre arquiteturas CTI e plataformas de Contact Center (como Inconcert, Genesys ou Avaya), implementando assistentes virtuais de voz/chat com IA, Speech Analytics e autocodificação inteligente.

Ecossistemas de Atribuição & Call Tracking

Complementamos e enriquecemos soluções de Call Tracking (como a Infinity) com uma camada superior de qualificação preditiva (Smart Lead Scoring) e gestão unificada do lead em tempo real.

Perguntas frequentes

O que é a plataforma L2RM da Walmeric e a quem se destina?

É uma plataforma SaaS/PaaS de Lead to Revenue Management orientada para grandes empresas B2C (Seguros, Telecomunicações, Energia, Banca) que procuram otimizar vendas de alto volume através da integração de marketing digital, call centers e IA.

Como se ligam o W Core e o W Connect aos CRM ou call centers existentes?

O W Core integra-se através de APIs abertas e conectores nativos com os principais CRM do mercado (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics) e com plataformas CTI de call center, funcionando sem interromper a infraestrutura existente.

Como é que a Walmeric ajuda a reduzir o Custo por Aquisição (CPA)?

Através do scoring em tempo real e da atribuição end-to-end, a Walmeric redireciona o orçamento publicitário para os anúncios que geram vendas reais e dá prioridade aos leads com maior probabilidade de conversão para os agentes.