Monitoraggio dei lead su WhatsApp
Automatizza il processo di contatto e assegna un ID unico a ogni lead, facilitando il tracciamento end-to-end collegato alle informazioni del modulo.
Tipi di soluzioni
Acquisizione di lead tramite WhatsApp
• Raccolta del tracciamento dell'intero processo
• Canale di utilizzo per la vendita e/o qualificazione, strategie di Lead Nurturing, upselling e cross-selling
• Riduzione del CPL aumentando i canali di comunicazione con il cliente
• Riduzione dei costi nell'assistenza del Call Center grazie alla qualificazione delle conversazioni
Processi assistiti
Fai domande per comprendere meglio le esigenze del lead e determinare il livello di attenzione di cui ha bisogno. Classifica i lead in base alla loro priorità e indirizzali al team commerciale o a una lista d'attesa, ottimizzando le risorse e dando priorità ai lead più importanti.
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