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Apagão elétrico do 28 de abril: impacto e resposta da Walmeric
No dia 28 de abril, um apagão elétrico massivo deixou grande parte do território peninsular da Espanha e de Portugal sem fornecimento de energia...
José Luis Júlvez, novo CEO da Walmeric: “Além da tecnologia, nosso principal foco continuará sendo o cliente.”
José Luis Júlvez reflete neste artigo do Contact Center Hub sobre os marcos de 2024 e compartilha sua visão para o futuro, moldada pela tecnologia e pela excelência...
O Futuro da Omnicanalidade: Chaves para 2025
Hoje, a gestão de leads evoluiu além dos métodos tradicionais. O surgimento de tecnologias avançadas, especialmente a Inteligência Artificial (IA), está revolucionando...
Inteligência Artificial em Marketing e Vendas: Além da Automação
A Inteligência Artificial (IA) está mudando completamente a maneira como fazemos marketing e vendas. Não se trata apenas de automatizar tarefas; estamos falando sobre criar experiências muito mais personalizadas...
4 KPIs cruciais para a estratégia de leads no call center
Neste artigo do Contact Center Hub, descubra como a Walmeric melhora os níveis de serviço, reduz as taxas de abandono, aumenta a satisfação do cliente e...
B2B VS B2C: que diferenças devemos ter em conta na nossa estratégia de geração de leads?
Contamos neste artigo do Contact Center Hub como a tecnologia da Walmeric ajuda a maximizar a geração de leads por meio de abordagens adaptadas...
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Inteligência Artificial em Marketing e Vendas: Além da Automação
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Neste artigo do Contact Center Hub, descubra como a Walmeric melhora os níveis de serviço, reduz as taxas de abandono, aumenta a satisfação do cliente e...
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B2B VS B2C: que diferenças devemos ter em conta na nossa estratégia de geração de leads?
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