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Interruzione elettrica del 28 aprile: impatto e risposta di Walmeric
Il 28 aprile, un massiccio blackout elettrico ha lasciato gran parte della penisola iberica e del Portogallo senza fornitura di energia...
José Luis Júlvez, nuovo CEO di Walmeric: “Oltre la tecnologia, il nostro principale focus sarà sempre il cliente.”
José Luis Júlvez riflette in questo articolo di Contact Center Hub sui traguardi del 2024 e condivide la sua visione per il futuro, plasmata dalla tecnologia e dall'eccellenza...
Il Futuro dell'Omnicanalità: Chiavi per il 2025
Oggi, la gestione dei lead è evoluta oltre i metodi tradizionali. L'emergere di tecnologie avanzate, in particolare l'Intelligenza Artificiale (IA), sta rivoluzionando...
Intelligenza Artificiale nel Marketing e nelle Vendite: Oltre l'Automazione
L'Intelligenza Artificiale (IA) sta cambiando completamente il modo in cui facciamo marketing e vendite. Non si tratta solo di automatizzare compiti; stiamo parlando di creare esperienze molto più personalizzate...
4 KPI cruciali per la strategia dei lead nel call center
In questo articolo di Contact Center Hub scopri come Walmeric migliora i livelli di servizio, riduce i tassi di abbandono, aumenta la soddisfazione del cliente e...
B2B VS B2C: quali differenze dobbiamo tenere in considerazione nella nostra strategia di generazione di lead?
Ti raccontiamo in questo articolo di Contact Center Hub come la tecnologia di Walmeric aiuti a massimizzare la generazione di lead attraverso approcci adattati...
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